Todas as encomendas são processadas dentro de 1 a 5 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) a partir da recolha da encomenda pela transportadora. No entanto, devido a um volume elevado de encomendas ou problemas imprevistos com os serviços postais, podem ocorrer atrasos no processamento e envio das encomendas. Esses atrasos estão fora do nosso controlo, mas faremos o nosso melhor para garantir que o seu pedido seja enviado o mais rápido possível.
Por favor, verifique os detalhes da sua encomenda antes de concluir a compra, pois não podemos garantir alterações após o envio.
Os produtos são enviados do nosso armazém de segunda a sexta-feira. Pedidos feitos antes das 12h (meio-dia) serão processados e enviados no mesmo dia. Pedidos feitos após esse horário serão processados no próximo dia útil. A partir de 02/06/25 e com o objetivo de garantir que os produtos cheguem em perfeitas condições:
- Os pedidos realizados antes de quinta-feira às 13h são enviados no mesmo dia.
- Os pedidos feitos após quinta-feira às 13h, assim como os feitos na sexta-feira, sábado e domingo, serão enviados na segunda-feira seguinte (ou no próximo dia útil, caso seja feriado).
Qualquer pedido feito após as 12h de sexta, sábado ou domingo será processado e enviado na segunda-feira seguinte (ou no próximo dia útil se for feriado).
A entrega será feita através da empresa Correos Express Portugal. A entrega é feita no endereço de entrega especificado pelo comprador, salvo acordo em contrário. Estamos sempre prontos para atender as suas necessidades e entregar no endereço desejado. Não enviamos para a Madeira e Açores.
1.Contrato:
Na nossa página online, a encomenda é confirmada pela conclusão do processo de encomenda através do botão correspondente.
2. Preçário
Os preços dos bens e serviços (por exemplo, portes) listados no website estão em Euros, incluindo a taxa de IVA relevante de acordo com a legislação aplicável. Os preços são válidos no momento do pedido. Os custos de envio estão listados na fatura e serão mostrados separadamente. Preços, promoções e quaisquer cupons são válidos até a data especificada
3. Envio
Os custos de envio são de 6,50 €. A partir de um valor de compras de 55 € não cobramos custos de envio.
4. Entrega
A entrega será efetuada pelos CTT. A entrega é efetuada no endereço de entrega indicado pelo comprador, salvo acordo em contrário. Estamos sempre dispostos a satisfazer os seus desejos e a entregar na morada desejada. Não efetuamos entregas para a Madeira e Açores.
5. Pagamento
Tem a possibilidade de pagar por cartão de crédito ou por transferência bancária. A fatura ser-lhe-á enviada juntamente com a mercadoria.
6. Reclamação
Se tiver dúvidas, problemas ou reclamações, não hesite em contactar-nos através do endereço electrónico: bem_vindo@norsan.pt .
Endereço para devolução:
NORSAN OMEGA-3 S.L.
C/ del Doctor Trueta 183, 1°- 6
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Espanha
7. Reserva de propriedade
As mercadorias entregues continuam a ser propriedade da NORSAN GmbH até que o preço de compra tenha sido pago na totalidade. O cliente não tem o direito de revender os bens entregues por nós e eles permanecem sujeitos a retenção de título..
8. Outros
De acordo com as instruções, os suplementos alimentares devem ser guardados com cuidado e fora do alcance das crianças. As informações da embalagem e as instruções de uso devem ser seguidas.
Os suplementos alimentares não substituem uma alimentação variada e equilibrada e um estilo de vida saudável.
Reservam-se alterações de produtos e preços, erros tipográficos ou computacionais e erros de palavras e imagens.
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Somos uma empresa norueguesa especializada em produtos de Ómega-3 de alta qualidade que segue a nossa própria filosofia de produto. A NORSAN é a marca n.º 1 de produtos de Ómega-3 nas farmácias, pelo que estamos muito gratos.